2025-08-122025-08-122024-09-06https://hdl.handle.net/20.500.13077/1432Trabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de Licenciatura en Administración y Gestión de Recursos Humanos en la Sede Central de la Universidad Técnica NacionalEl presente trabajo desarrolla un estudio enfocado en las relaciones laborales, entre líderes y equipo a cargo, así como entre colegas de un mismo grupo para conocer su estado y aspectos relevantes como la comunicación, confianza, entre otros hallazgos. A raíz de la pandemia COVID-19 se generaron cambios en la modalidad de trabajo en la empresa, lo que provocó nuevas áreas de mejora en la cultura organizacional, por lo tanto, surge la necesidad de realizar un análisis de las alteraciones ocasionadas. La investigación tiene como propósito trabajar en las áreas de mejora detectadas por medio de dinámicas de team building y a su vez reforzar los valores corporativos con los cuales la empresa se identifica. El proyecto cuenta con bibliografía académica que respalda el impacto del team building en un ambiente corporativo, considerado como una herramienta de desarrollo y mejora de la cultura organizacional. Por otro lado, se aplican herramientas de recolección de datos como la entrevista dirigida únicamente a líderes de equipo en la organización y la encuesta hacia colaboradores en general. Siendo esta la fuente primaria de información para el desarrollo del presente trabajo. Además, se elabora un plan de acción estratégico como propuesta a ejecutar por la empresa donde se aplican recursos metodológicos del team building, sesiones y su estructura con aspectos como presupuesto, dinámicas, facilitador, entre otros.PDF173 p.spaacceso abiertoAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 InternationalPLAN DE ACCIÓN ESTRATÉGICOTEAM BUILDINGCULTURA ORGANIZACIONALVALORES CORPORATIVOSRELACIONES LABORALESDINÁMICAS DE EQUIPOtesis