2022-09-212022-09-212022-09-01https://hdl.handle.net/20.500.13077/794Trabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de Licenciatura en Contaduría pública en la Sede de Atenas de la Universidad Técnica Nacional de Costa RicaEn el presente trabajo de investigación se propone implementar la metodología de COSO III en la empresa Leaho Refrigeración Industrial, lo cual nos permite comprender la necesidad de un sistema de control interno efectivo, que permita la aplicación de un criterio profesional oportuno para eliminar controles ineficientes que afecten los procesos cotidianos de la empresa. Por ende, luego de conocer los antecedentes del crecimiento de esta empresa, consideramos viable su implementación y continuidad en las áreas de crédito y cobro, inventario, activos fijos y cuentas por cobrar, para lograr la familiarización con el método y así, poco a poco, ir extendiendo su práctica al resto de la empresa para ser cada vez más eficientes. La evaluación se inicia con la aplicación de cuestionarios de control interno en el área administrativa y financiera de la empresa, dando la posibilidad de identificar si los procedimientos operativos y de control interno están colaborando en la operación. La empresa analizada trabaja de forma empírica, por lo que es necesario que se implemente un sistema de control interno acorde a sus operaciones para lograr una mayor eficiencia y eficacia en el área administrativa y financiera. Por ende, consideramos que el método COSO III se adapta de la necesidad actual de la empresa y que, a pesar de su expansión a nivel nacional e internacional, continúa trabajando como una empresa de índole familiar, por lo que se debe incorporar un método sencillo para que logren comprender su importancia en el negocio. Por otra parte, nos permite evidenciar que la empresa en general necesita adaptar sus procesos para una mayor exigencia y vigilancia del control interno aplicado actualmente, lo cual les permitirá lograr sus metas operativas y de cumplimiento conforme a su crecimiento, así como identificar y evaluar los principales procesos que se desarrollan en el área administrativa y financiera, para establecer soluciones o mejoras en los procesos operativos, con el fin de optimizar el uso de los recursos de la entidad, contribuyendo en la toma de decisiones. Por esta razón, nuestro principal objetivo es proponer la implementación de un manual de procedimientos basado en los principios del método de COSO III, para fortalecer el sistema de control interno, orientado a la eficiencia, eficacia y economía en el uso de los recursos de Leaho Refrigeración Industrial. La tesis consta de seis capítulos que describen la importancia que amerita la constante evaluación del control interno en la empresa Leaho Refrigeración Industrial, sede Atenas, con el fin principal del mejoramiento continuo y el buen funcionamiento de la organización. El primer capítulo es el introductorio, este consta de la información referente al tema de investigación por desarrollar, así como los aspectos cronológicos y espaciales, planteamiento del problema, delimitación del tema, justificación, antecedentes del problema, objetivos, alcance, limitaciones y la hipótesis de la investigación. Asimismo, se agrega la referencia institucional. El segundo capítulo se refiere al marco teórico, el cual contiene la recopilación de antecedentes y conceptos teóricos utilizados durante el planteamiento del trabajo de investigación. Por ende, los conceptos que se incluyen son los más relevantes del estudio y vienen a justificar y dar coherencia a los resultados obtenidos durante la investigación. En el tercer capítulo se describe la metodología utilizada en la presente investigación, la cual detalla el método y tipo de la investigación, alcances, fuente de información, técnicas de estudio y el cuadro de variables. En el cuarto capítulo se encuentran las herramientas elaboradas, con el fin de recopilar la información requerida para cumplir con los objetivos propuestos en la investigación. Seguidamente, muestran los datos recolectados para facilitar el análisis y comprehensión de estos. En el capítulo quinto, se muestran los conclusiones y recomendaciones en base al análisis de los datos obtenidos durante la investigación desarrollada en la empresa Leaho Refrigeración Industrial. En el capítulo sexto se expone la propuesta de un manual de procedimientos relacionado con los procesos que involucran los temas más críticos de la empresa, como lo es crédito y cobro, inventario, activos fijos y cuentas por cobrar, como respuesta a los datos analizados en la investigación.pdf138 p.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesacceso abiertoEVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNOCONTROL INTERNOLEAHO REFRIGERACIÓN INDUSTRIALMATRIZ DE RIEZGO DE COSO IIIEFICIENTE USO DE LOS RECURSOStesis