2026-01-052026-01-052023-01-01https://hdl.handle.net/20.500.13077/1492Trabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de Licenciatura en Ingeniería en Tecnologías de Información en la Sede del Pacífico de la Universidad Técnica NacionalLa siguiente investigación que lleva por nombre de Creación de una aplicación web para facilitar la gestión y toma de decisiones de pequeñas y medianas empresas que ofrecen productos tangibles en el cantón de esparza de la provincia de Puntarenas, en el año 2021, realizada por los estudiantes Daniela Leitón Fuentes, Ricardo Peraza Quirós y Yurielka Sánchez Roque, como su nombre lo indica, se realizó en el cantón de Esparza de la provincia de Puntarenas, con el fin de incentivar el uso de las tecnologías de la información dentro de las pequeñas empresas, específicamente en las PYMES que pertenecen al programan de emprendedores de la Municipalidad de Esparza. El enfoque en el que se desarrolla la investigación es el enfoque mixto, ya que permite aprovechar las cualidades brindadas en los enfoques Cualitativo y Cuantitativo, con el fin de ampliar la información y obtener diversos puntos de vista sobre la población, mediante el uso de instrumentos o técnicas como lo son la entrevista, el cuestionario y la observación. A través de las técnicas mencionadas anteriormente, se da a conocer información de importancia de la población por estudiar, tales como, las actividades a las que se dedican, las condiciones en las que se encuentran, su situación actual, entre otros puntos importantes. Gracias a la información obtenida, se da a conocer que en la mayoría de las pequeñas empresas no utilizan ningún sistema tecnológico como herramienta para el control y gestión de esta, ya que lo utilizan y manejan de manera manual aun y por cual no obtienen los beneficios que esta brinda. Por lo cual se plantea como solución a este problema el implementar una herramienta tecnológica dentro de las pymes, que les permitirá obtener datos de mayor precisión y de provecho en cuanto al control y gestión de la empresa. Dando así una nueva oportunidad de mejora y desarrollo a cada uno de estos negocios, permitiéndole sacar el mayor provecho a las tecnologías de la información.PDF123 pp.spaacceso abiertoAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 InternationalAPLICACIÓN WEBGESTIÓN EMPRESARIALTOMA DE DECISIONESPYMESESPARZAINNOVACIÓN EMPRESARIALTECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓNtesis