2026-01-052026-01-052025-04-28https://hdl.handle.net/20.500.13077/1478Trabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de Licenciatura en Gestión Empresarial en la Sede Guanacaste de la Universidad Técnica NacionalEl proyecto final de graduación titulado “Planificación estratégica para la creación del departamento de Gestión del Talento Humano en Ponderosa Adventure Park de Liberia para optimizar el funcionamiento administrativo de la organización, en el año 2025, fue desarrollado por Félix Alejandro Quirós Jiménez, Yefri Montoya Ramírez, con el objetivo de, planificar estratégicamente la creación del Departamento de Gestión del Talento Humano en Ponderosa Adventure Park de Liberia, Guanacaste, a través de distintas técnicas de investigación, para la optimización del funcionamiento administrativo de la organización, en el año 2025. Este proyecto consistió en realizar una propuesta para la creación de un Departamento de Gestión del Talento Humano en Ponderosa Adventure Park, Liberia, ya que en este momento la organización no cuenta con uno. Esta planificación estratégica para la creación del área aportaría diversos beneficios, al permitir una mejor sistematización de las funciones y procesos ejecutados por cada colaborador, y al mismo tiempo, orientar sus talentos en favor del desarrollo profesional y laboral. En el presente proyecto se utilizaron diversas formas de investigación que facilitaron la recolección de datos e información que permitió el cumplimiento de los objetivos planteados. Entre las técnicas e instrumentos utilizados, se emplearon los siguientes: una entrevista en la que se participó el gerente general del parque, un cuestionario dividido en cuatro secciones que contó con la participación de los 60 colaboradores del parque y la observación de la información bibliográfica, que fueron utilizadas para determinar datos y factores relevantes para los fines del trabajo final. Por último, se hizo entrega a Ponderosa Adventure Park de un informe detallado que compila toda la información obtenida tanto en las entrevistas como en las encuestas, e incluye la propuesta elaborada, así como recomendaciones relevantes para su eventual implementación.PDF177 p.spaAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 InternationalPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAGESTIÓN DEL TALENTO HUMANODEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANOFUNCIONAMIENTO ADMINISTRATIVOSECTOR TURÍSTICOGESTIÓN EMPRESARIALtesis