Propuesta de una guía de administración de proyectos basada en estándares internacionales para micro y pequeñas empresas desarrolladoras de software de los tres cantones con mayor cantidad de empresas en la gran Área Metropolitana de Costa Rica

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Date
2023-05-04
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Publisher
Alajuela, Costa Rica
Abstract
En el presente trabajo final se plantea una propuesta de administración de proyectos para micro y pequeñas empresas (mypes) costarricenses desarrolladoras de software, con base principalmente en la guía PMBOK séptima edición. Algunas de estas compañías están catalogadas y registradas ante el registro público costarricense como micro, pequeñas y medianas empresas (pymes). Esta propuesta se elabora mediante la recopilación de datos desde fuentes primarias y secundarias. Es decir, por medio de la revisión de la literatura y con la participación de las empresas, para lo cual se aprovechan los instrumentos de recolección de datos establecidos en el marco metodológico. Con la elaboración de este estudio se pretende guiar a las empresas hacia un proceso estandarizado de administración de proyectos de software. Lo anterior para que se administren de forma eficiente, con base en el principal objetivo de la guía PMBOK séptima edición: entregar valor. Al tener un proceso estandarizado la empresa puede cumplir más fácilmente con los objetivos debido a que la razón de ser de un proyecto es satisfacer la necesidad del cliente. De ahí la relevancia de lo dicho por Gray y Larson (2009): “Un proyecto tiene características que lo diferencian de otras tareas o procesos en la organización, por ejemplo, tiene un objetivo establecido, un inicio y fin y tiene requerimientos específicos de alcance, costo y desempeño” (p. 5). En cuanto al marco teórico que sustenta la teoría del estudio, se presenta una revisión de la literatura que aborda la disciplina de administración de proyectos: ciclo de vida, metodologías, autores, integración con metodologías ágiles y otros. Además, se expone información relacionada con el proceso de desarrollo de software. Por otra parte, el abordaje metodológico se enfoca en analizar el proceso de gestión de proyectos de software en las mypes, lo cual incluye metodologías de desarrollo y administración de proyectos que se utilizan, el nivel de conocimiento de los miembros del equipo en esta disciplina, la capacidad técnica, los estudios realizados y otros elementos más, mediante diferentes instrumentos de recolección de datos. Lo anterior con el objetivo de determinar cuál es el mejor estándar que se adapta a las empresas mypes. Por otra parte, las conclusiones y recomendaciones están orientadas a responder a los objetivos de investigación y a recomendar una serie de sugerencias para las empresas desarrolladoras de software que entran en la categoría de mypes.
Description
Trabajo Final de Graduación para optar por el grado académico de Licenciatura en Ingeniería del Software en la Universidad Técnica Nacional Sede Central.
Keywords
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, ADMINISTRACIÓN - METODOLOGÍA, DESARROLLO DE SOFTWARE, PYMES, ESTANDARIZACIÓN, TECNOLOGÍAS
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