Análisis sobre la operación de la figura SEL y los beneficios aduaneros, económicos y logísticos aplicables a la empresa corporación grupo Q Costa Rica, en el área de vehículos nuevos, en el periodo de junio 2020 a noviembre 2020
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2021-10-01
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Abstract
Grupo Q Costa Rica es una de las principales empresas proveedoras de vehículos para el país, la dimensión de su giro comercial es tan amplia como la gama de sus productos y servicios, convirtiendo a sus marcas en líderes en el país y la región. Su estructura comercial y logística fue desarrollada bajo lineamientos y parámetros que en su momento marcaban el estándar de acción; sin embargo, con el avance del tiempo, los cambios en procesos administrativos, aduaneros, logísticos y demás se han modificado no solo debido al crecimiento del mercado, sino también en respuesta a las regulaciones y legislaciones impuestas en el país, convirtiendo muchos de sus procesos en actores de posibles riesgos, complicaciones, costos y demás. Por dicha razón, el presente proyecto realiza un análisis de la empresa, su estructura, funciones y procesos, por medio de información de primera mano desde esta, con el propósito de presentar una radiografía de procesos que actualmente representan una alerta, para convertirlos en fortalezas de gestión a través de la implementación de SEL y todas sus bondades. Finalmente, tomando como referencia la información obtenida, se presenta una propuesta personalizada para Grupo Q, para la implementación de la figura SEL, a través de un proceso sumamente amigable, confiable y que representa un significativo avance para la empresa, en aspectos financieros, de innovación y vanguardia, agilidad de procesos y, sobre todo, permitiendo que la calidad que ha distinguido a la empresa permanezca y se incremente.
Description
Trabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de licenciatura en Administración Aduanera en la Universidad Técnica Nacional en la Sede Central.
Keywords
INNOVACIÓN Y VANGUARDIA, AGILIDAD DE PROCESOS, PROCESOS DE IMPORTACION DE VEHÍCULOS NUEVOS, GRUPO Q, IMPORTACIÓN DE VEHÍCULOS NUEVOS, PROPUESTA PARA IMPLEMENTACIÓN DE SERVICIOS DE LOGÍSTICA INTEGRAL, SERVICIOS DE LOGÍSTICA INTEGRAL, CALIDAD EN LOS PROCESOS