Propuesta de metodología procedimental para el mejoramiento de los procesos de validación en la planta de manufactura para el departamento de ingeniería de calidad de la empresa Terri Med Costa Rica, durante el año 2021-2022

Abstract

Esta propuesta tiene como finalidad desarrollar una metodología procedimental para mejorar los procesos de validación de proyectos en el departamento de ingeniería de calidad de la empresa Terri Med Costa Rica, durante el periodo 2021-2022. El enfoque metodológico está basado en el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) de mejora continua, buscando una estandarización y optimización en las actividades realizadas durante las validaciones.

Inicialmente, se realizó un estudio de tiempos y movimientos que permitió diagnosticar la situación actual del flujo de validación. Con base en estos resultados, se aplicaron herramientas gráficas y cuantitativas propias del ciclo PHVA para rediseñar los procesos y proponer mejoras viables. Posteriormente, se evaluaron los efectos de la implementación mediante un análisis de la efectividad de las acciones, midiendo los beneficios obtenidos en términos de eficiencia, control y calidad.

La propuesta busca generar un impacto positivo mediante una sistematización más clara y eficiente, contribuyendo al fortalecimiento del sistema de gestión de calidad de la empresa, reduciendo errores, tiempos improductivos y asegurando un flujo de validación más confiable y trazable.