Propuesta de un manual para la gestión de reclutamiento y proceso de selección de personal, en la empresa Distribuidora Méndez ubicada en Esparza, Puntarenas para el periodo 2024 - 2025.

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dc.creatorArroyo Vargas, Lilliana Victoria
dc.creatorPaniagua Vega, Elga Victoria
dc.date.accessioned2026-01-14T22:56:27Z
dc.date.available2026-01-14T22:56:27Z
dc.date.issued2025-05-23
dc.descriptionTrabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de Licenciatura en Gestión y Administración Empresarial en la Sede del Pacífico de la Universidad Técnica Nacional
dc.description.abstractCon este proyecto, se pretende inculcar en la organización la importancia que tiene el recurso humano dentro de la correcta selección del personal, con el objetivo de establecer la mejora continua y éxito empresarial. El problema detectado consiste en la carencia de un departamento de Recursos Humanos, encargado del reclutamiento y selección en la empresa Distribuidora Méndez, por lo cual, el no establecimiento de ese departamento para la empresa es de alto riesgo; ya que puede influir en los procesos de trabajo con personal no calificado para desempeñar las diferentes funciones. Se establece la importancia del departamento de RH con las características que aporta para prevenir los procesos fallidos de reclutamiento, ya que para la empresa de estudio, es de vital importancia para el desarrollo de sus funciones y con ello, se conceptualiza la idea emergente de esta investigación, la cual consiste en la correcta gestión del recurso humano para beneficio organizacional en el erradicar errores proporcionados por la ausencia o carencia de un área destinada al RH y manejo de control de personal. Por otra parte, se presentan escenarios en donde se identifican la importancia y los tipos de reclutamientos que existen, esencial en puesta de escena de la empresa Distribuidora Méndez. Otra de las necesidades que presenta esta investigación es proporcionar las diferentes leyes y artículos establecidos para la idónea contratación de personal, mediante el apartado de constitución política de Costa Rica y todas sus especificaciones por gestionarse por parte del área de Recursos Humanos, con la consigna de establecer transparencia en sus funciones. Para realizar la presente investigación, se utilizaron diferentes métodos de recolección de datos, como la entrevista, el cual genera datos importantes para la implementación del manual de reclutamiento y selección en donde se establece el tipo de reclutamiento necesario para la empresa. La elección correcta o ideal para la empresa Distribuidora Méndez en términos de personal se encuentra dentro de la presente investigación. El análisis de puestos es primordial para la contratación de personal el cual indicaran los perfiles idóneos, donde este análisis es desarrollado con la consigna de establecer lineamientos que generen la capacidad del acoplamiento a las áreas de trabajo por parte de cada uno de los solicitantes de la empresa. El manual propuesto detalla los procesos que deben de contener el área de Recursos Humanos ideal para la empresa Distribuidora Méndez, por lo que cuenta con la consigna de mejorar diferentes aspectos cotidianos en la selección y gestión del personal dentro de esa organización, desde el enfoque amplio de esta área hasta las partes más descriptivas presentes en esta investigación. En el caso de la empresa Distribuidora Méndez el no contener un área y un manual determinado, es prudente poder establecerlo según políticas legales establecidas detalladamente dentro de este documento.
dc.description.procedenceSede del Pacífico
dc.formatPDF
dc.format.extent192 p.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13077/1515
dc.language.isospa
dc.rightsacceso abierto
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.titlePropuesta de un manual para la gestión de reclutamiento y proceso de selección de personal, en la empresa Distribuidora Méndez ubicada en Esparza, Puntarenas para el periodo 2024 - 2025.
dc.typetesis
dc.type.graduationProyecto
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Gestión y administración empresarial