Propuesta de un plan de marketing digital al Hotel Tioga en la provincia de Puntarenas para el periodo 2024

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dc.creatorAgüero Jiménez, Caroline
dc.creatorZúñiga Gómez, Priscila
dc.date.accessioned2026-01-14T17:39:03Z
dc.date.available2026-01-14T17:39:03Z
dc.date.issued2025-05-23
dc.descriptionTrabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de Licenciatura en Gestión y Administración Empresarial en la Sede del Pacífico de la Universidad Técnica Nacional
dc.description.abstractEste proyecto nace ante la necesidad de mejorar la situación actual del Hotel Tioga, ubicado en la provincia de Puntarenas. El objetivo principal es desarrollar un plan integral de marketing digital que permita incrementar la visibilidad y la presencia del hotel en el mercado turístico. En los últimos años, el Hotel Tioga ha carecido de una estrategia efectiva en redes sociales, a pesar de ser estas herramientas cruciales para el marketing digital y la interacción con los clientes potenciales. El plan propuesto no solo busca fortalecer la presencia del hotel en plataformas digitales, sino también establecer estrategias efectivas de comercialización y fidelización de clientes. Se considerarán conceptos clave que faciliten el desarrollo de la investigación y el alcance digital del hotel. Además, se analizará la colaboración con instituciones relevantes que puedan apoyar el crecimiento empresarial y se garantizará el cumplimiento de las normativas legales, especialmente aquellas relacionadas con el uso ético y efectivo de las redes sociales. El enfoque de investigación será cualitativo, ya que permite una comprensión profunda de los hechos y sus interpretaciones, lo que es esencial para obtener una visión completa sobre la situación del Hotel Tioga. Se utilizarán tanto fuentes primarias como secundarias para asegurar la exhaustividad y precisión en el proceso investigativo
dc.description.procedenceSede del Pacífico
dc.formatPDF
dc.format.extent212 p.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13077/1505
dc.language.isospa
dc.rightsacceso abierto
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectMARKETING DIGITAL
dc.subjectGESTIÓN HOTELERA
dc.subjectVISIBILIDAD TURÍSTICA
dc.subjectFIDELIZACIÓN DE CLIENTES
dc.subjectPLATAFORMAS DIGITALES
dc.subjectPUNTARENAS
dc.titlePropuesta de un plan de marketing digital al Hotel Tioga en la provincia de Puntarenas para el periodo 2024
dc.typetesis
dc.type.graduationProyecto
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