Propuesta de un manual especializado, dirigido al Departamento de Animación del Hotel Fiesta Resort All Inclusive, Puntarenas, para la atención e integración de personas con discapacidades sensoriales y físicas, en el año 2020

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dc.creatorCalvo González, Angie Karina
dc.creatorMilanés Ruiz, Estefanía de los Ángeles
dc.date.accessioned2021-07-21T17:42:34Z
dc.date.available2021-07-21T17:42:34Z
dc.date.issued2021-02-01
dc.descriptionTrabajo final de graduación para obtener el grado de Licenciatura en mediación pedagógica en la carrera de Gestión de Empresas de Hospedaje y Gastronómica en la Universidad Técnica Nacional de Costa Rica Sede del Pacífico.es_ES
dc.description.abstractLa presente investigación enmarca todos los esfuerzos realizados por analizar y sistematizar el tema de la discapacidad en el ámbito hotelero, específicamente en el área de animación, recreación y ocio, con la Propuesta de un manual especializado, dirigido al Departamento de Animación del Hotel Fiesta Resort All Inclusive, Puntarenas, para la atención e integración de personas con discapacidades sensoriales y físicas, en el año 2020. Se pretende que el hotel logre implementar el manual, ya que, está compuesto por un taller de capacitación y una guía que adapta e implementa las actividades que se realizan en el hotel, de tal forma que, las personas con discapacidades sensoriales y físicas sean incluidas, puedan participar, ser autónomos y sentirse en igualdad de condiciones; se procura con el taller de capacitación, producir un cambio a nivel social y sensibilizar a la mayoría de los colaboradores en este tema tan importante, ya que, la atención o el servicio que se les brinda, es fundamental para ofrecer un servicio con los estándares establecidos.es_ES
dc.formatpdfes_ES
dc.format.extent64 p.es_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13077/586
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherPuntarenas, Costa Ricaes_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rightsacceso abiertoes_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.subjectMANUALES ESPECIALIZADOSes_ES
dc.subjectINTEGRACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDADes_ES
dc.subjectTURISMO INCLUSIVOes_ES
dc.subjectHOTEL FIESTA RESORT ALL INCLUSIVEes_ES
dc.subjectDEPARTAMENTO DE ANIMACIÓN HOTEL FIESTA RESORT ALL INCLUSIVEes_ES
dc.subjectDISCAPACIDAD SENSORIALes_ES
dc.subjectDISCAPACIDAD FISICAes_ES
dc.subjectPERSONAS CON DISCAPACIDADes_ES
dc.subjectIGUALDAD DE OPORTUNIDADESes_ES
dc.titlePropuesta de un manual especializado, dirigido al Departamento de Animación del Hotel Fiesta Resort All Inclusive, Puntarenas, para la atención e integración de personas con discapacidades sensoriales y físicas, en el año 2020es_ES
dc.typetesises_ES
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Mediación pedagógica