Propuesta de un manual específico de funciones y de competencias laborales basado en el estudio estructural del Instituto COSVIC, sede Puntarenas, para el periodo 2024

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dc.creatorCarvajal Chaves, Justin Rashid
dc.creatorMora Marchena, Paulette Dayana
dc.date.accessioned2025-07-29T22:46:47Z
dc.date.available2025-07-29T22:46:47Z
dc.date.issued2024-09-03
dc.descriptionTrabajo final de graduación como requisito para optar por el grado de Licenciatura en Gestión Empresarial en la Sede del Pacífico de la Universidad Técnica Nacional
dc.description.abstractEl presente proyecto desarrolla una propuesta de un manual específico de funciones y de competencias laborales basado en el estudio estructural del Instituto COSVIC, sede Puntarenas, el cual es producto de la identificación de una oportunidad de mejora, ya que no existe un documento formalizado dentro de sus procesos, ya sea un instructivo o lineamiento que haga referencia a los puestos de trabajo que existen dentro de su organigrama funcional vigente. Este proyecto se divide en cinco apartados los cuales se mencionan a continuación; el capítulo introductorio, expone la formulación del tema, su justificación y objetivos de forma que el lector tenga un preámbulo del desarrollo de la investigación. El segundo capítulo corresponde al marco teórico, se revisarán las teorías y conceptos fundamentales relacionados con la gestión de funciones y competencias laborales, así como su importancia en el contexto organizacional. Como tercer capítulo el marco metodológico; el cual describirá la metodología utilizada para la elaboración del manual, incluyendo la realización de entrevistas estructural y no estructural, la encuesta y la elaboración de matrices. El cuarto capitulo hace referencia al análisis de resultados: con los resultados obtenidos se logró la identificación de las competencias laborales según las necesidades de las áreas administrativas del Instituto COSVIC, logrando definir las responsabilidades y requisitos acordes con el desempeño organizacional deseado, y por último se logra elaborar el manual especifico de funciones y de competencias laborales adaptado a las necesidades y áreas administrativas para la mejora de los departamentos del Instituto COSVIC, sede de Puntarenas.
dc.description.procedenceSede del Pacífico
dc.formatPDF
dc.format.extent184 p.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13077/1416
dc.language.isospa
dc.rightsacceso abierto
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectMANUAL DE FUNCIONES
dc.subjectCOMPETENCIA LABORAL
dc.subjectGESTIÓN ORGANIZACIONAL
dc.subjectESTRUCTURA FUNCIONAL
dc.subjectADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL
dc.subjectINSTITUTO COSVIC
dc.titlePropuesta de un manual específico de funciones y de competencias laborales basado en el estudio estructural del Instituto COSVIC, sede Puntarenas, para el periodo 2024
dc.typetesis
dc.type.graduationProyecto
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Gestión y administración empresarial