Análisis de los procesos de gestión en alimentos y bebidas para laborar en turismo náutico de yates de lujo: caso de la empresa Yate Viva Mas, Marina Los Sueños, Garabito, Puntarenas, Costa Rica, 2024
| dc.creator | Medina Santamaría, Jeffry Alberto | |
| dc.creator | Ramírez Hernández, Mariela | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-14T17:37:05Z | |
| dc.date.available | 2026-01-14T17:37:05Z | |
| dc.date.issued | 2025-05-16 | |
| dc.description | Trabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de Licenciatura en Gestión de Empresas de Hospedaje y Gastronómicas en la Sede Central de la Universidad Técnica Nacional | |
| dc.description.abstract | La investigación se enfoca en analizar los procesos de gestión en alimentos y bebidas (A y B) dentro del turismo náutico de lujo, específicamente en el yate Viva Mas, ubicado en la Marina Los Sueños, Puntarenas, Costa Rica. Este tipo de turismo, dirigido a un público con alto poder adquisitivo, demanda servicios altamente personalizados y profesionales capacitados en hospitalidad. El estudio utiliza metodologías cualitativas como entrevistas, observación y bitácoras, para recopilar datos sobre la operación en áreas como cocina, salón y room service. Se destaca la importancia de contar con personal capacitado para ofrecer experiencias gastronómicas de alto nivel, cumpliendo estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria. Además, se analiza la legislación vigente (Ley N.º 9977) que impulsa el desarrollo del turismo náutico y la operación de marinas turísticas en el país, creando oportunidades laborales en zonas costeras. El proyecto plantea la creación de un manual operativo para mejorar los estándares de gestión en A y B a bordo del yate, y propone que las instituciones educativas fortalezcan la formación de profesionales en estas áreas. Finalmente, la investigación resalta el impacto económico y turístico de este sector, y la necesidad de seguir generando conocimiento especializado para responder a una demanda creciente en servicios de lujo en embarcaciones náuticas. | |
| dc.description.procedence | Sede Central | |
| dc.format | ||
| dc.format.extent | 212 p. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13077/1500 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.rights | acceso abierto | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | TURISMO NÁUTICO | |
| dc.subject | TURISMO DE LUJO | |
| dc.subject | GESTIÓN DE ALIMENTOS Y BEBIDAS | |
| dc.subject | GESTIÓN OPERATIVA EN HOSPITALIDAD | |
| dc.subject | YATES DE LUJO | |
| dc.title | Análisis de los procesos de gestión en alimentos y bebidas para laborar en turismo náutico de yates de lujo: caso de la empresa Yate Viva Mas, Marina Los Sueños, Garabito, Puntarenas, Costa Rica, 2024 | |
| dc.type | tesis | |
| dc.type.graduation | Proyecto |
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