Modelo evaluación del desempeño y desarrollo para el cierre de brechas de los colaboradores de Coopeatenas R.L Costa Rica 2021
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Date
2021-07-01
Authors
Arroyo González, Andrea
López Vargas, Stephanie
Segura Vargas, Joselyn
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Alajuela, Costa Rica
Abstract
La presente tesis tiene como objetivo central la creación de un modelo de evaluación del desempeño y desarrollo para el cierre de brechas de los colaboradores de COOPEATENAS R.L.
Se pretende diseñar todas las acciones necesarias para que la administración y el Departamento de Recursos Humanos de COOPEATENAS R.L.
puedan poner en marcha el proceso de Evaluación del Desempeño, ya que esta es una necesidad de carácter primordial para la Cooperativa como complemento para respaldar sus actividades desde el ámbito legal, para orientar el desarrollo de sus
colaboradores y para cumplir con lo establecido en las certificaciones a las que voluntariamente se sujeta.
Para lograr lo anteriormente descrito, se realizaron acciones concretas como:
Realización de un análisis FODA sobre la actual administración del recurso humano en COOPEATENAS R.L. para evaluar los procedimientos utilizados en los procesos de evaluación del desempeño y desarrollo del personal.
Entrevistas y observación de los modelos de evaluación y desarrollo del recurso humano existente en el mercado, a través de un benchmarking en cooperativas del país.
Estructuración de los criterios técnico-administrativos de evaluación y desarrollos adecuados para los colaboradores de COOPEATENAS R.L.
Diseño del modelo de evaluación y desarrollo específico para COOPEATENAS R.L. que responda a las necesidades actuales de la administración del personal. Este incluye desde la formulación del procedimiento hasta la propuesta de herramienta digital que favorezca la aplicación de esta evaluación.
Description
Trabajo final de graduación para optar por el grado académico de Licenciatura en la carrera de Administración y gestión de recursos humanos en la Sede Central de la Universidad Técnica Nacional de Costa Rica.
Keywords
MODELOS DE EVALUACIÓN, EVALUACION DEL DESEMPEÑO, ANÁLISIS FODA, PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO