Análisis de la gestión administrativa y su incidencia en el clima organizacional de la unidad de secundaria académica de la dirección de recursos humanos del Ministerio de Educación Pública, a partir del 2020
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Date
2021-08-26
Authors
Guerrero Ugalde, Paola
Martínez Artavia, Karina
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Volume Title
Publisher
Alajuela, Costa Rica
Abstract
El clima organizacional se centra en las percepciones que tienen los
colaboradores de una organización y su interacción con los demás miembros; por lo tanto, si se cuenta con un personal que se siente cómodo en su lugar de
trabajo, desempeñará sus funciones con eficiencia, y brindará un servicio de
calidad al cliente interno y externo. Por otra parte, la gestión administrativa en las organizaciones orienta las acciones hacia la satisfacción de las necesidades en virtud de su naturaleza y estructura, razón por la cual se realiza el presente
Trabajo Final de Graduación denominado “Análisis de la gestión administrativa y
su incidencia en el clima organizacional de la Unidad de Secundaria Académica de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio de Educación Pública, a partir del 2020”.
Esta investigación posee un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo y
correlacional, ya que busca conocer el grado de incidencia de las variables en
estudio: gestión administrativa y el clima organizacional, mediante la identificación de los enfoques de la administración existentes. Para ello, se elabora una matriz de mandatos, se realiza una comparación de los informes de Clima Organizacional del 2017 y 2018 y se aplica un cuestionario como herramienta de recolección de datos.
Como resultado, se confirma la relación entre las variables mencionadas y
se genera una serie de recomendaciones enfocadas en el continuo mejoramiento de la Unidad de Secundaria Académica.
Description
Trabajo final de graduación como requisito para optar por el grado académico de
Licenciatura en Administración y Gestión de Recursos Humanos
Keywords
GESTIÓN ADMINISTRATIVA, CLIMA ORGANIZACIONAL, GESTION DE RECURSOS HUMANOS, RECURSOS HUMANOS