Sistema web de automatizaciónde procesos para el departamento de Servicios Generales de la Municipalidad de Puntarenas en el año 2021
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Date
2022-12-13
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Volume Title
Publisher
Puntarenas, Costa Rica
Abstract
Con el presente trabajo se pretende ayudar a cambiar la manera de contrarrestar los
trabajos manuales que actualmente se llevan a cabo en el Departamento de Servicios
Generales de la Municipalidad de Puntarenas. Para automatizar estos procesos, se necesita
un sistema web que abarque los tres pilares que competen al Departamento, los cuales son:
transporte, vigilancia y limpieza. Sin embargo, en la actualidad, el personal realiza todos
los procesos de gestión de forma manual, lo que representa que no haya un control
centralizado de la información que se maneja. Por lo tanto, para que se pueda optimizar la
manera de laborar, se debe desarrollar un sistema web, que centralice la información,
automatice procesos y cree reportes como valor agregado al Departamento. El objetivo de
este trabajo final de graduación responde a la necesidad de crear un software que permita
llevar a cabo los procesos atinentes al Departamento, encontrado en el municipio del
cantón central de Puntarenas. Con este fin el trabajo está orientado en realizar un sistema
hecho a la medida, que facilite el desarrollo de los procesos de la información a las
personas usuarias finales. Con esta base se pueden realizar trabajos de graduación
adicionales para identificar necesidades en otros departamentos y así migrar al mundo
digital, que demanda la sociedad actual.
Description
Trabajo final de graduación para optar por el
grado académico de Licenciatura en Ingeniería en
Tecnologías de Información de la Universidad Técnica Nacional Sede del Pacífico
Keywords
SISTEMA WEB, TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN, AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS, MUNICIPALIDAD DE PUNTARENAS, CONTROL INTERNO