Análisis de Factores Psicosociales en los Colaboradores del Departamento de Aguas Residuales de Acueductos y Alcantarillados en la Región Chorotega

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dc.creatorGutiérrez Sánchez, Aracelly
dc.creatorMendoza Montero, Yerelisa
dc.creatorArias Arguedas, Bryan
dc.date.accessioned2020-01-21T17:37:50Z
dc.date.available2020-01-21T17:37:50Z
dc.date.issued2019-04-01
dc.descriptionEn el desarrollo de las actividades diarias de toda empresa sea micro, mediana o grande es de vital importancia que existan protocolos, medidas o programas en los que se le dé la importancia requerida a la búsqueda del beneficio mental, social y físico de todos los colaboradores sin excepción alguna. Para alcanzar el éxito y mejorar la calidad de vida laboral se deben abarcar todos aquellos riesgos ocupacionales, a los que se encuentren expuestos los colaboradores, además de contar con políticas y programas enfocados en la salud y seguridad ocupacional. En el tema de salud ocupacional, en los últimos años, el enfoque de los estudios de los puestos de trabajo, donde se analizan su medio ambiente laboral y su vinculación con los colaboradores tanto dentro como fuera de la organización, se ha demostrado que han surgido riesgos que pueden generar repercusiones negativas en la calidad de la salud, denominados factores de riesgo psicosociales laborales.es_ES
dc.description.abstractEsta investigación coadyuva realizar una evaluación de los riesgos psicosociales laborales presentes en el diario quehacer del personal del departamento de alcantarillado sanitario del AyA en la región Chorotega, cuyo fin y objetivo general es poder establecer y facilitar a esta institución un programa de mejora que le permita abordar de manera oportuna e inmediata aquellas dimensiones en las cuales se presenten condiciones desfavorables para la salud, aquellas que presenten condiciones de riesgo intermedio un plan de acción a mediano plazo. Para el desarrollo de este trabajo se utilizó el cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo ISTAS 21(COPSOQ) versión corta, el cual se divide en seis dimensiones que miden el grado de exposición en el que se encuentran los colaboradores. Una vez analizados los resultados, se identifica que existen condiciones desfavorables para la salud en tres dimensiones psicosociales, las cuales son: doble presencia, Estima e Inseguridad sobre el futuro, mientras que la dimensión Apoyo Social presentó niveles de exposición intermedios, en las siguientes dimensiones, Control sobre el trabajo y Exigencias psicológicas el nivel de exposición para la salud es favorable Se espera que con las recomendaciones se logre optimizar tanto el lugar como el ambiente laboral.es_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.format.extent81 Páginases_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13077/330
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherGuanacaste, Costa Ricaes_ES
dc.rightsAttribution 3.0 United States*
dc.rightsacceso abiertoes_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/us/*
dc.subjectFACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALESes_ES
dc.subjectAGUAS RESIDUALES AyAes_ES
dc.subjectACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOSes_ES
dc.subjectRIESGOS PSICOSOCIALES LABORALESes_ES
dc.subjectALCANTARILLADO SANITARIOes_ES
dc.subjectREGIÓN CHOROTEGAes_ES
dc.titleAnálisis de Factores Psicosociales en los Colaboradores del Departamento de Aguas Residuales de Acueductos y Alcantarillados en la Región Chorotegaes_ES
dc.title.alternativeTrabajo Final de Graduación presentado como requisito parcial para optar al grado de Licenciatura en Ingeniería en Salud Ocupacional y Ambientees_ES
dc.typeproyecto fin de carreraes_ES
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Trabajo final de graduación
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Ingeniería en salud ocupacional y ambiente