Propuesta de un programa de capacitación utilizando criterios metodológicos participativos y técnicas de sensibilización para reducir las tasas de accidentes y enfermedades ocupacionales en la Corporación Comercial El Lagar en el periodo 2019
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Date
2019-12-01
Authors
Arbizú Ríos, Tania Denissa
Delgado Díaz, María José
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Publisher
Alajuela, Costa Rica
Abstract
El presente proyecto de investigación tiene como finalidad la reducción de riesgos y accidentes ocupacionales, mediante el desarrollo de programas de capacitación, que incluya criterios metodológicos participativos y que coadyuve a la sensibilización de los colaboradores, para que asuman un verdadero compromiso con la prevención de los riesgos laborales en las actividades que desarrollan dentro de la corporación.
Revisados los registros de morbilidad, no solo de índole laboral, sino de las enfermedades comunes que también podrían tener relación con las condiciones de trabajo y del entorno en general, se ha concluido que los diseños de los programas de capacitación que se han implementado hasta el momento no han demostrado ser eficientes ni eficaces y, por lo tanto, no han impactado, como se esperaba, en la reducción de los indicadores de los accidentes y enfermedades ocupacionales.
En una primera etapa, se pretende caracterizar a la población trabajadora, por medio de variables tales como edad, escolaridad, puestos que desempeñan, estado civil, domicilio, antigüedad en la empresa, entre otras, con el fin de conocer si estas variables, de alguna forma, inciden en la “asimilación y puesta en práctica” de lo que se trata de lograr con los talleres, charlas, capacitaciones, programas de información y otros que se imparten, y que tratan sobre los riesgos y peligros presentes en las actividades laborales que desempeñan y, a pesar de toda la inversión presupuestaria, recursos humanos profesionales y logística, no se logra el objetivo final de todo programa de capacitación y prevención de riesgos, que es cambiar la cultura preventiva, hacer una realidad ese compromiso de que todas las personas tienen con su propia salud y seguridad.
Seguidamente, se revisarán y analizarán las matrices de identificación, evaluación, estimación y la gestión de riesgos ocupacionales que se utilizan en la empresa. Esto les permitirá, a las investigadoras, valorar y priorizar las condiciones más críticas, y que serán la base de referencia para diseñar un programa de capacitación que proponga nuevas formas de capacitar e informar, como es el propósito de este trabajo de investigación, integrando técnicas y herramientas participativas de sensibilización que cumplan el objetivo, el cual es lograr disminuir los indicadores de accidentabilidad y enfermedades laborales.
Posteriormente, se propone definir una muestra representativa, a la cual se le aplicarán los métodos, técnicas e instrumentos de recolección de información que satisfagan lo propuesto,
tanto en el objetivo general como en los objetivos específicos. Ejemplos de lo citado son la conformación de grupos focales, definición de dinámicas vivenciales, dramatizaciones o socio-dramas, aplicaciones informáticas, visuales y escritas, las cuales fomenten, en forma participativa, la identificación de las condiciones de riesgo, las posibles consecuencias de los actos y condiciones subestándar y la importancia del trabajo en equipo, para la prevención de los riesgos y peligros, desde su perspectiva que garantice un compromiso con su propia salud y calidad de vida laboral.
Description
Corporación Comercial El Lagar fue fundada hace 45 años, en Desamparados, cantón número tres de la Provincia de San José. A lo largo de los años se ha ido sometiendo a grandes cambios y nuevos retos, respecto a la demanda ofrecida por el mercado, a fin de
solventar las exigencias de los clientes.
Actualmente es un grupo conformado por distintas marcas tales como El Lagar, El Lagar Más Cerca, Depósito Las Gravilias, y El Lagar Do It Center; además, cuenta con 25 tiendas.
La diversificación y las nuevas necesidades del mercado traen consigo un aumento de actividades, las cuales conllevan la aparición de nuevos riesgos en las áreas de trabajo, por lo que el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional, existente en la empresa, debe adecuarse a dichas condiciones, que permitan una detección temprana de situaciones que pueden poner en riesgo la salud y seguridad de la población laboral.
Por ello, la modalidad de capacitación no solo deber ser eficiente, eficaz y efectiva, sino que también debe garantizar la toma de decisiones en menor tiempo posible, para lograr una gestión de riesgos actualizada y basada en criterios técnicos y metodológicos innovadores, que les permita, a los colaboradores, ser parte esencial en esa toma de decisiones, que tiene relación directa con su seguridad y salud en el trabajo.
Keywords
METODOLOGÍAS PARTICIPATIVAS, TÉCNICAS DE SENSIBILIZACIÓN, DINÁMICAS, PROGRAMA DE CAPACITACIÓN, PERCEPCIÓN DEL RIESGO, RIESGOS LABORALES, PREVENCIÓN DE ACCIDENTES LABORALES